Місцеві особливості захисту прав споживачів у супермаркетах

15 березня – Всесвітній день захисту прав споживачів.

І яка іронія! Саме в цей день у супермаркеті «Фуршет», що у Малині по вулиці Грушевського, працівники торговельного об’єкту вирішили підготувати особливий сюрприз для покупців. Принаймні о 16-й годині цей сюрприз ще дійсно відбувався.

І враження по собі лишив надовго.

Річ у тім, що у цей час у торговельному залі стояв нестерпний сморід каналізації. Як виявилося на місці і що не приховували самі працівники, тривала викачка внутрішньої мережі каналізації супермаркету. Покупці затуляли носа та рота шарфиками, хусточками та комірами.

Зайшовши за покупками, кожен мусив дійти до каси живим і неураженим. Та це було зробити непросто.

Обслуговуючий персонал хоча і відкрив вхідні двері, це провітрювання мало впливало на покращення атмосфери.
Скільки тривала арома-терапія, не скажу, бо не ризикнула спостерігати її до кінця. Будь-хто ладен був швидше покинути «Фуршет». І я не виняток.

Варто принагідно згадати, що у «Фуршету» є й інші особливості в обслуговуванні покупців.

Особливо обережними потрібно бути з так званими акціями. Під час розрахунку на касі може виявитися, що насправді товар вам відпускають по повній, а не акційній ціні. Або інша фішка: стоїть неакційний товар, а під ним, так якось випадково, опиняється етикетка із знижкою на інший товар. Отож не лови гав, шановний споживачу!

У наших супермаркетів є й інші прикрі особливості. Тут вони спільні і для «Фуршету», і для «АТБ».

Наприклад, чи доводилося копирсатися у лушпинні, намагаючись відшукати під ним цибулю? Таки доводилося.

А рибку золоту ловили? Золоту не від золота, а від шару прогірклого риб’ячого жиру?

А в’ялі яблука, ціна на які може чомусь зростати з наближенням вже нового урожаю яблук? Дива та й годі.

Права споживачів – річ із розмитими межами. Право ти маєш, але користуватися ним – навряд чи зможеш.

І, може, придумали засіб витруювання покупців каналізаційними газами, аби не мав часу жоден загальмувати в магазині і засумніватися у належному дотриманні його прав.

Споживачка, яка вижила сьогодні після відвідування супермаркету.

* * *    

Підпишіться на нашу сторінку в Facebook